대표번호

02-443-9999

고객센터

1588-1244

Blog

thumb
2017. 06. 23 /

건강한 기업문화가 강한 기업을 만든다


title

수평적인 커뮤니케이션을 위해 직원들 간의 호칭을 직급 없이 ‘님’으로 통일하고 월요일을 ‘회의가 없는 날’로 지정하며 자유로운 복장으로 근무하는 ‘캐주얼 데이’를 운영합니다. PPT 문서작성을 금지하며 사내에 직원들이 휴식을 취할 수 있는 테라피룸을 운영하기도 합니다. 모두 국내 기업들이 기업 문화를 바꾸기 위해 진행하고 있는 사례들인데요. 이처럼 많은 기업이 기업문화를 혁신하고자 노력하는 이유는 무엇일까요? 오늘은 기업문화란 무엇이고, 왜 많은 기업이 기업문화를 개선하기 위해 노력하는지에 대해 알아보겠습니다!

 

sub_icon
기업문화란?

%ea%b8%b0%ec%97%85%eb%ac%b8%ed%99%94

기업문화란 한 기업체의 구성원들이 공유하고 있는 가치관 및 공통으로 보유하고 있는 신념을 바탕으로 받아들여진 이념과 관습, 전통과 규범 및 지식과 기술 등을 모두 포함한 종합적인 개념입니다. 이러한 기업문화는 기업의 구성원과 기업체 전체의 행동에 영향을 주게 되는데요.

기업을 빙산에 비유해본다면 기업문화는 수면 밑에서 경영제도를 지탱하고 있는 빙산의 드러나지 않는 부분이라고 할 수 있습니다. 한 기업이 성장과 발전을 거듭하는 과정에서 형성하는 가치관과 신념, 의식구조 등이 바로 눈에 보이지 않는 기업문화인 것이죠. 이러한 기업문화는 크게 세 가지로 나누어 볼 수 있습니다.

20170622_%ed%8d%bc%ec%8b%9c%ec%8a%a4_%eb%94%94%ec%9e%90%ec%9d%b8%ec%9a%94%ec%b2%ad_775_517_2_%ec%88%98%ec%a0%95_1

기업문화는 크게 구성원이 너무나 당연하게 받아들이는 가정이나 의견 등의 신념 체계와 같은 ‘기본적 가정’과 구성원 개개인의 행동과 조직의 행동에 영향을 주는 조직구조 및 프로세스, 의사결정 체계, 직무체계 등의 ‘조직의 관행과 제도’, 외부의 환경변화와는 무관하게 조직이 지속적으로 지켜나가는 경영철학이나 가치체계와 같은 ‘핵심 가치’로 생각할 수 있습니다.

※참고자료
– Edgar H. Schein. (1985) “Organizational Culture and Leadership”, San Francisco: Jossey-Bass

 

sub_icon
기업문화를 구성하는 요인들

기업문화는 기업의 핵심가치로 대표되기도 하며 기업 경쟁력의 중요한 요소로 인식되어 기업 경영의 효과성을 측정하는 지표가 되기도 합니다. 많은 기업이 기업문화를 개선하기 위해 노력하는 이유도 바로 기업문화가 강해야 기업도 강해지기 때문입니다.

좋은 기업문화는 기업과 구성원이 정체성을 확립하고 가치를 공유할 수 있게 만들어주는 윤활제 역할을 합니다. 뿐만 아니라 기업의 이미지를 구축하는 역할을 하는데요. 장기적인 관점에서 기업문화는 기업의 성장과 성과에 영향을 미치는 요인이자 발전전략이 될 수 있습니다. 그렇다면, 좋은 기업문화를 만들기 위해 필요한 기업문화를 구성하고 있는 요소는 무엇이 있을까요?

9871bc1daefe8add09afb52b6eb80c70acb4eb5ac6b4262de7pimgpsh_fullsize_distr

일반적으로 조직을 이해하고 설계하는 데 있어 중요한 요소들을 밝히기 위해 사용하는 7S 모델에 따르면 기업문화는 크게 7가지 요소로 구성되어 있습니다. 기업의 구조와 전략, 제도를 뜻하는 Hard 3S와 능력, 스타일, 구성원, 공유가치를 포함하는 Soft 4S인데요. Hard 3S는 상대적으로 변화가 용이한 반면 Soft 4S는 변화에 시간이 걸리는 요소라고 합니다.

※참고자료
– Peters, T., Waterman, R. (1982) “In Search of Excellence: Lessons from America’s Best-Run Companies ”, New York, London: Harper & Row

 

sub_icon
기업의 경쟁력, 기업문화를 형성하는 사무환경

20170622_%ed%8d%bc%ec%8b%9c%ec%8a%a4_%eb%94%94%ec%9e%90%ec%9d%b8%ec%9a%94%ec%b2%ad_775_517_%ec%9e%ac%ec%88%98%ec%a0%95

이러한 7S 모델과 상호 영향을 주고받는 가장 중요한 요소 중 하나가 바로 사무환경입니다. 특히, 변화하는 데 많은 노력과 시간이 걸리는 Soft 4S(능력, 스타일, 구성원, 공유가치)의 경우에는 사무환경이 변화함으로써 자연스럽게 함께 변화가 가능합니다.

구성원 간의 관계나 업무의 스타일, 기업 내 공유가치 등은 그에 알맞은 사무환경이 잘 갖추어졌을 때 빛을 발합니다. 좋은 사무환경은 기업의 특성뿐만 아니라 구성원 및 사회 등 다양한 요인을 고려하여 조성되는데요. 이렇듯 업무공간부터 휴게공간까지 기업의 특성에 맞춰 조성된 사무환경은 다시 기업의 문화를 형성하는 데 영향을 줍니다.

%eb%b8%94%eb%a1%9c%ea%b7%b8-%ec%96%91%ec%8b%9d_%eb%82%b4%ec%9a%a9_%ea%b0%80%ec%9a%b4%eb%8d%b0

예를 들어 새로운 아이디어가 중요한 기업은 창의적이고 자유로운 사무환경을 조성하게 됩니다. 반대로 정적인 업무 특성을 가진 기업의 경우, 정돈된 분위기의 사무환경을 선호하게 되는데요. 이렇듯 기업의 특성을 반영한 사무환경은 기업 고유의 문화를 다시 형성하고 유지하는 데 영향을 주게 되는 것입니다.

▶ 기업 성장의 원동력, 사무환경도 컨설팅이 필요합니다.

 

기업문화를 형성하는 7가지 요인은 사무환경과는 떼려야 뗄 수 없는 관계이며, 이 모든 요소가 합쳐져 기업고유의 문화를 구축하게 되는 것입니다.

%eb%b8%94%eb%a1%9c%ea%b7%b8-%ec%96%91%ec%8b%9d_%eb%82%b4%ec%9a%a9_775x517

전 세계적으로 기업 경영의 경쟁력이자 원동력으로 기업문화를 주목하고 있습니다. 기업을 둘러싼 환경이 기업문화에 영향을 미치고, 결국 기업 경쟁력에도 영향을 주게 되는데요. 따라서 건강한 기업문화를 만들기 위해서는 기업을 구성하는 사무환경도 매우 중요합니다.

퍼시스가 사무환경에 주목하는 이유도 이와 같습니다. 퍼시스는 ‘사무환경이 문화를 만듭니다’ 캠페인을 통해 사무환경의 중요성을 알림과 동시에 더 나은 환경 속에서 건강한 기업문화가 만들어지기를 바랍니다.

▶퍼시스의 새로운 브랜드 캠페인, ‘사무환경이 문화를 만듭니다’

 


기업의 핵심 경쟁력은 그 기업이 가진 기업문화에서 비롯됩니다. 그리고 그러한 기업문화는 사무환경에 영향을 받게 되는데요. 기업의 경쟁력이 되는 기업문화를 만들어가기 위해서는 건강한 사무환경을 조성하는 것 역시 매우 중요하다는 점, 잊지 마세요!

사무환경이 문화를 만듭니다.

 

 

 

 

 

 

이 글 공유하기 :
  •  
  •  
  •  
  •  

0