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2019. 09. 04 /

‘애자일’하게 일하기 위한 6가지 조건 – 애자일 사무환경 살펴보기

빠르게 변하는 시대 흐름에 맞춰 여러 기업에서는 그에 맞는 조직 문화와 경영 방식에 대해 고민하고 있습니다. 그중에서도 시장 상황에 신속하고 유연하게 대처할 수 있는 ‘애자일(Agile)’ 방식에 대해 퍼시스도 한차례 이야기한 바 있습니다.

조직 문화가 변화하고 있다 – ‘애자일(Agile)’ 알아보기

 

기업이 애자일 방식을 도입하기 위해서는 이를 받아들이는 조직의 문화와 구성원의 자세, 그리고 사내 환경이 매우 중요합니다. 이번 편에서는 애자일을 도입하기 위해 기업에서 갖춰야 할 사무환경에 대해 이야기해보려 하는데요. 애자일은 하루아침에 이루어질 수 있는 것이 결코 아니기 때문에, 각 기업의 상황을 돌아보고 준비하는 과정이 반드시 필요합니다.

애자일 방식을 도입하기 위해서 기업은 어떠한 환경을 마련해야 할까요? 조직 내에서 애자일하게 일할 수 있는 사무환경, 함께 알아보도록 해요.

 

| Work

1. 구성원의 자율성을 존중하는 다양한 공간 선택지 제공

애자일을 위한 사무환경 첫 번째는 구성원들이 업무 공간을 스스로 선택할 수 있도록 다양한 선택지를 부여하는 것입니다. 애자일 업무 프로세스에 따르면 프로젝트에 따라 구성원들이 자발적으로 참여해 팀이 꾸려지는 경우가 많습니다. 따라서 구성원들이 라운지, 카페, 소규모 회의실 등 자율적으로 업무를 이끌어나갈 수 있는 공간을 다양하게 갖추는 것이 필요합니다.

2. 빠른 협업을 위한 팀룸(War-room)계획

애자일은 기획부터 실행까지 프로젝트로 꾸려진 팀 내에서 실시간으로 진행될 때가 많습니다. 따라서 프로젝트 단위의 한 팀이 한 공간에서 일할 수 있는 팀룸이 확보된다면, 팀 내 결정 사항을 공유하거나 회의가 필요한 경우에도 기민한 협업이 가능합니다. 애자일은 개인 업무와 팀 단위의 협업이 동시에 일어나는 경우가 많아 개인 작업을 하다가도 협업이 필요하다면 팀룸에서 즉각적인 협업을 진행하는 것이죠.

 

| Communicate & Share

1. 단위 조직의 협업 및 이슈 공유를 위한 공간 계획

애자일 조직에서 놓치지 말아야 할 점은 바로 지식의 공유입니다. 프로젝트가 다발적으로 생겨나는 경우, 팀 내 동일 업무가 중복되거나 중요 정보가 공유되지 않고 사유화되는 것을 경계해야 하는데요. 구성원 간 사내 정보를 협의하고 개인이 다루고 있는 업무의 범위와 내용을 공유하는 이벤트를 가져야 하죠. 그렇기 때문에 팀원들이 주기적으로 모여서 중요한 이슈를 알릴 수 있는 지식 공유의 장소가 필요합니다.

2. 유연한 공간 활용을 위한 공간 가변성 확보

애자일 방식을 도입한다면 팀 규모가 프로젝트의 시기, 특징에 따라 각각 달라질 수 있습니다. 따라서 직원들이 유연하게 팀을 구성하고 그에 맞는 장소를 활용할 수 있도록 가변적인 공간을 계획해야 합니다. 논의하는 내용이나 상황에 따라 구성원이 자율적으로 공간을 변형하여 활용할 수 있도록 이동이 쉬운 가구를 배치하거나 고정되지 않은 차폐물이나 스크린, 벽체 등을 이용할 수 있습니다.

 

| Coach & Learn

1. 프로세스를 구체적으로 명시할 수 있는 시각화 장치 마련

애자일 조직에서는 팀원들이 모두 접근할 수 있는 공간에서 업무 프로세스를 공개적으로 시각화하는 것이 중요합니다. 팀원 누구나 업무 진행 상황을 파악할 수 있고, 전체 프로세스를 인지함으로써 아이디어를 공유하는 등 업무 시각화를 통해 팀원 간의 의견 도출이 활발하게 이루어질 수 있죠. 이는 업무를 진행하면서 발생할 수 있는 문제를 즉각적으로 공유하고 더불어 해결할 수 있는 가능성이 높아질 수 있습니다.

2. 캐주얼 무드의 일대일 혹은 일대다 소통공간



애자일 조직에서는 팀원의 성장을 위해 업무 별 피드백과 코칭이 수시로 이루어집니다. 이때 딱딱하고 무거운 장소가 아닌 편안하고 캐주얼한 분위기가 갖춰진 공간에서 피드백이 이루어질 수 있도록 환경을 마련하는 것이 중요한데요. 편안한 분위기 속에서 이루어지는 피드백 과정과 코칭 세션은 구성원이 자신에 대한 피드백을 긍정적으로 받아들일 수 있고 앞으로 더욱 발전하도록 도울 수 있습니다.

 


애자일은 무작정 팀을 구성해 시작한다고 성공할 수 있는 방식은 결코 아닙니다. 그에 맞는 조직의 문화와 사무환경, 이를 받아들이는 구성원의 태도가 모두 중요합니다. 구성원의 성장을 도모하고 민첩하게 대응하는 동력을 갖추기 위해선 특히 사무환경이 중요하다는 점도 공감하실 텐데요. 우리 회사에 알맞은 환경을 생각하고 고민하는 과정, 앞으로도 퍼시스가 함께하겠습니다.

사무환경이 문화를 만듭니다.

사진 출처
https://officesnapshots.com/

 


   

 

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