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2018. 03. 29 /

넷플릭스가 멋진 동료를 찾는 방법 – 훌륭한 인재는 어떻게 채용할 수 있을까?

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출처 : https://jobs.netflix.com


2018년 현재, 190개 국가에서 비디오 스트리밍 서비스를 제공하고 오리지널 비디오 콘텐츠를 만들어내는 세계적인 기업 넷플릭스.

넷플릭스는 그들의 혁신적인 서비스만큼이나 실리콘 밸리 전역에서 최고 수준의 인재를 영입하고 유지하는 기업으로 유명합니다. 넷플릭스는 어떻게 수많은 인재들을 채용하고 유지하고 있을까요? 넷플릭스가 훌륭한 동료를 찾아내고 유지하는 몇 가지 노하우에 대해 함께 알아보도록 하겠습니다.

 

1. 최고의 채용 전략은 올바른 매칭을 찾아내는 것이다.

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훌륭한 인재는 어떤 사람일까요? 스펙이 좋은 사람, 이전 회사에서 성공적인 결과를 낸 사람일까요? 넷플릭스는 해당 직무와 올바른 매칭이 이루어지는 사람이 훌륭한 인재라고 이야기합니다.

후보자의 이력서에 적힌 과거 경력 보다는 우리 회사가 가진 문제를 해결하고 과제를 달성하는데 알맞은 능력을 갖추었는지, 겉으로 드러나 있는 현상 뒤에 있는 근본 원인을 파악하고 있는지 등을 살펴보아야 한다는 것인데요. 특히 전반적인 업무 매칭도 뿐만 아니라 업무 접근 방식에 있어 기존 구성원들이 시도하지 않았던 새로운 접근법을 이야기하는 후보자가 필요한 인재일 확률이 높다고 합니다

 

2. 채용 결정은 해당 팀의 팀장이 내린다.

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새로 채용될 사람이 갖춰야 할 업무 능력과 조건을 가장 잘 알고 있는 사람은 누구일까요?

바로 해당 팀의 팀장 입니다. 팀장은 자신의 팀에 필요한 인재의 조건을 가장 잘 알고 있을 뿐만 아니라 새로운 동료가 들어온 이후 나타날 성과에 대한 책임을 가진 인물이기도 한데요. 때문에 넷플릭스는 현업 팀장들을 채용절차에 적극 참여시키고 있으며, 마지막 채용 최종 결정 역시 팀장의 안목을 믿고 그들의 의견에 따른다고 합니다.

 

3. 훌륭한 인재는 훌륭한 동료들과 일하기 원한다.

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꼭 채용하고 싶은 훌륭한 인재가 있을 때일수록 기업은 어떤 점을 어필해야 할까요?

넷플릭스는 면접자들에게 고액의 복지포인트, 커피머신, 간식 등이 아니라 넷플릭스에 들어왔을 때 얼마나 훌륭한 동료들과 함께 일할 수 있는지에 대해 집중적으로 이야기한다고 합니다. 멋진 동료들과 함께 업무를 수행하며 많이 배울 수 있고, 높은 성취감을 얻을 수 있으며, 가장 재미있게 일할 수 있다는 점을 강조하는 것이죠. 이러한 ‘훌륭한 동료 전략’은 넷플릭스가 많은 인재를 확보할 수 있었던 가장 대표적인 노하우로 알려져 있습니다.


4. ‘자유와 책임’이라는 훌륭한 기업문화가 있다.

netflix-office1이미지 출처 : https://jobs.netflix.com

전 세계 넷플릭스 직원들은 ‘자유와 책임’이라는 기업문화 아래 정해진 출퇴근 시간과 근무일 없이 자유롭게 일하는 것으로 유명합니다. 이는 원하는 장소에서 자유롭게 일하는 것이 더 똑똑하게 일하는 것이라 믿기 때문입니다.

이에 ‘자유와 책임’이라는 기업문화에서 일하며 자신의 재량을 펼치려는 많은 인재들이 큰 관심을 갖고 넷플릭스로 모이고 있습니다.


넷플릭스의 다양한 인재 채용 노하우를 살펴보면 한가지 공통점을 찾을 수 있습니다. 바로 직원을 성공을 위한 발판과 같은 도구로 보지 않고 함께 일하고 함께 성장해 나가는 동료로서 그 사람의 가치에 주목한다는 점입니다.


함께 일할 동료를 찾고, 또 그 속에서 시너지를 내기 위한 중요한 과정인 채용. 넷플릭스와 같이 우리 기업에 알맞은 좋은 인재는 어떤 모습인지 깊게 고민하는 시간을 가져보는 것은 어떨까요?


내용 출처

하버드 비즈니스 리뷰 1-2월 합본호
https://jobs.netflix.com
https://business.linkedin.com
https://www.ere.net

 

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