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2018. 04. 03 /

사무실 자리만 바꿨을 뿐인데…
사무실 자리 변경이 구성원들에게 미치는 영향

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“사무실 자리 바꾸기, 왜 중요할까?”

짐을 싸고 새로운 책상으로 이동하여 다시 자리 정리를 하기까지. 오피스 내 자리 이동은 생각만 해도 귀찮고 성가신 일입니다.

하지만 이렇게 자리 배치를 변경하는 것은 불편을 감수할 만한 가치가 있는 일이라고 하는데요. 과연 우리는 자리 배치 변경을 통해 어떤 효과들을 경험할 수 있을까요?

 
 

업무 매너리즘에 빠진 직원들에게 새로운 자극제가 될 수 있다


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우리는 업무를 하며 여러 가지 노하우를 익히게 됩니다. 그러나 이러한 노하우가 어느 정도 누적된 이후에는 더 좋은 방법을 찾기보다는 이미 자신이 알고 있는 효과적인 업무방식을 이용하며 매너리즘에 빠지기 쉽습니다.

이때 새로운 자리, 새로운 동료는 매너리즘에 빠진 직원들에게 새로운 자극제가 되어 줄 수 있는데요. 새로운 틀 안에서 만나는 새로운 자극은 타성에 젖은 직원들을 능동적이고 적극적인 모습으로 변화시키는 기회가 될 수 있을 것입니다.

 
 

예상치 못한 교류가 업무에 도움이 될 수 있다


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카네기멜런대 이선기 교수의 연구에 따르면 “사무실 자리를 바꾸는 것은 업무 성과로 이어질 수도 있다”고 합니다.

실제 한 전자상거래 업체의 경우 사무실 이전 및 자리 재배치를 통해 더 많은 팀이 모인 공간에서 일하게 되자 직원들의 업무성과가 평균 25% 상승했다고 하는데요. 잘 몰랐던 동료와 나란히 않은 직원은 무려 40% 이상의 성과를 더 내기도 했다고 합니다.
이처럼 항상 붙어 있던 팀이 아닌 다른 팀들과 가까이 앉게 된다면 새로운 아이디어, 새로운 업무방식 등을 나누게 되고, 그 결과 업무 성과로 이어질 수도 있습니다.

단, 이 같은 효과는 경력직원에게 더 잘 적용된다고 하는데요. 일단 전문분야에서 충분히 배운 뒤 새로운 사람과 만나면 창의성이 더 높아질 수 있고 직원 간 참신한 지식을 나누며 지식을 결합하여 혁신적인 아이디어를 만들어 낼 수 있기 때문입니다.

 
 

소통의 불균형을 바로잡을 수 있다


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일정 기간마다 사무실 자리 배치를 변경하면 오피스에서 일어날 수 있는 소통의 불균형을 바로잡을 수도 있습니다. 예를 들어 자리 배치를 변경하는 것은 지금까지 소통하지 않았던 구성원들과 가까워질 수 있는 기회를 만들어 주기 때문에 기존에 친했던 사람들끼리만 친해지는 문화가 줄어들 수 있습니다. 뿐만 아니라 코너에 앉은 사람이 소외되는 현상은 줄어들고, 멀리 떨어져 앉은 사람들끼리 대화가 적어지는 현상도 방지 할 수 있습니다.

또한 직급별 자리 배치가 자주 변하게 되면 자리 배치에서 오는 권력 불균형을 줄일 수 있기 때문에 수평적인 조직 문화를 만드는 데도 도움이 될 수도 있습니다.


> 평등한 조직 문화를 만드는 ‘유니버설 플랜’

  


사무실 자리 배치를 바꾸는 것만으로도 개인과 조직에게 모두 긍정적인 변화가 나타날 수 있습니다. 작지만 의미 있는 변화로 일하는 공간에 활력을 불어넣을 수 있다는 것인데요. 이처럼, 사무환경이 구성원들이 일하는 방식, 소통의 균형 등에 영향을 미친다는 사실을 잘 활용한다면 기업과 구성원의 성과를 모두 높이는 좋은 결과를 얻을 수 있을 것입니다.


사무환경이 문화를 만든다.
 
 


> 움직이는 사무실, 이동이 편리한 퍼시스 제품들

 


내용출처

하버드 비즈니스 리뷰 2018 3-4월 합본호
브라이언 피츠패트릭, 벤 콜린스, 협업의 기술
데이비드 스터트, 적응력이 실력이다

 

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