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츠타야 서점의 ‘라이프 스타일 제안’은 무엇이 달랐을까? – 관점을 바꿔 성공한 츠타야 서점에서 관점전환의 중요성을 배우다

‘공간과 경험’을 고민하는 사람들에게 최근 몇 년 사이 큰 화제를 모은 빅 이슈가 있습니다. 바로 일본의 복합 서점 체인 ‘츠타야(TSUTAYA)’입니다. 얼핏 보면 그냥 서점 같지만 그 안의 제품 나열 방식이나 콘텐츠의 구성 방식, 고객…

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페이퍼리스 회의실을 만들기 위한 3가지 조건

디지털과 함께 우리 곁에 다가온 페이퍼리스. 지난번 퍼시스의 특별한 실험 결과를 통해 우리가 생각보다 훨씬 더 페이퍼리스 문화에 근접해 있음을 이야기 한 바 있는데요. ▶종이 없는 회의는 불편하다? 페이퍼리스 회의에 대한 퍼시스의 실험!  …

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