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2020. 03. 10 /

저는 오늘 집에서 일합니다 – 재택근무제 알아보기

정해진 시간, 정해진 공간에서 일하기보다는 업무 효율을 높이기 위해 각자의 상황에 맞게 자유롭게 일하는 모습이 기업 사이에서 어렵지 않게 볼 수 있습니다. 실제로 효율적인 업무를 위해 출퇴근 시간을 유연하게 하는 유연근무제, 꼭 사무실이 아니더라도 모바일 기기만 있으면 언제든 일할 수 있는 모바일워킹이나 재택근무 등 다양한 업무 방식이 등장하고 있습니다.
 

최고의 자율성에서 최대의 효율성을! ‘유연근무제’란 무엇일까?

 
최근 국내에서도 직원들의 안전을 위해 재택근무를 고려하는 기업이 생겨나면서, 재택근무에 대한 관심이 높아지고 있습니다. SK, 아모레퍼시픽, 네이버 등 많은 기업에서는 일정 기간 동안 재택근무를 시행해 큰 이슈가 되기도 했습니다.
 

재택근무제란?

재택근무는 집에서 일하는 형태를 말합니다. 모바일 기기의 발전과 통신 기술의 발달로 원격 근로가 가능해지면서 나타나게 된 업무 형태입니다. 최근 통근의 어려움, 수도권 집중 현상 등을 해결하기 위한 방안으로 논의되고 있으며, 이에 대한 시범 운영 사례가 늘어나고 있습니다.

 

재택근무를 선택한 기업 사례

미국 경제 전문지, 포브스는 최근 재택근무 비중이 늘어나고 있는 직업군 다섯 가지를 발표했는데요. 해당 직책으로는 회계사, 엔지니어, 교사, 작가, 컨설턴트로 재택이나 원격 업무에 유연하게 진행할 수 있는 직업이라고 합니다. 미국 구직 사이트 FlexJobs의 CEO 사라 버튼 회장은 “기업들이 경쟁력을 유지하고 최고의 인재를 유치하기 위해서는 가정으로부터 그리고 융통성 있는 노동 정책을 고려할 필요가 있다”라고 이야기했는데요. 이는 재택근무와 같은 유연한 업무 방식의 가치를 강조한 것이죠.

미국의 한 컨설팅 회사 아펜(Appen)은 재택근무를 도입해 이를 잘 정착시킨 기업으로 잘 알려져 있습니다. 아펜에서 일하는 근로자들은 대다수 재택근무로 업무를 진행하고 있는데요. 이곳에 근무하는 직장인들의 포지션은 데이터 수집이나 검색 서치, 소셜 미디어 평가, 다양한 언어 컨설팅 등이 있다고 합니다. 이처럼 직무의 대다수가 공간의 제약이 없는 인터넷으로 모든 업무가 이루어질 수 있도록 설계되어 있는데요. 아펜은 조직 내 구성원 개인이 각자의 공간에서 업무를 할 수 있도록 돕고 이에 대한 효과적인 생산성을 이끌어 낼 수 있도록 지원한다고 합니다.
 

재택근무의 장점

재택근무를 하면, 평일에도 가족과의 시간을 보낼 수 있고 매일 아침 습관처럼 마셨던 커피나 교통비와 같이 사소하게 지출했던 소비가 줄어드는 효과가 있습니다. 출근을 위해 준비하는 시간, 대중교통에서 보내는 출퇴근 시간을 아낄 수 있기 때문에 낭비하는 시간이 줄어든다는 장점도 있죠. 화상 회의와 같은 대면 업무가 아니라면, 편한 옷을 입고 일할 수 있어서 업무 효율이 높아진다는 반응도 있습니다.
 
 
 

효과적인 재택근무를 위해선 어떤 게 필요할까?

이렇듯 크고 작은 장점이 많지만, 이를 효과적으로 정착시키기 위해서는 보다 다양한 준비가 필요합니다.
 
# 다양한 IT 기술 지원

라이프스타일 분야 전문 저널리스트 매기 히스는 “재택근무는 근무자에게 자유로운 환경을 선사하지만, 이는 생각보다 어려운 점이 많다.”라고 이야기했는데요. 그녀는 재택근무를 위해서는 평소 오피스와 비슷한 IT 환경을 마련하는 것이 중요하다고 강조한 바 있습니다. 특히 노트북은 물론, 편리한 업무를 위해 듀얼 모니터나 원격 프로그램 설치, 사내 그룹웨어 등 집에서도 자유롭게 시스템을 갖출 수 있도록 IT 시스템을 구축할 필요가 있다고 합니다.

재택근무를 위해 많이 사용되는 디바이스의 예로, 구글의 크롬 리모트 데스크톱을 들 수 있는데요. 다른 기기에서도 원격 접속이 가능한 시스템으로 자신의 개인 컴퓨터, 업무를 위한 노트북는 물론, 동료의 시스템에도 원격 상에 넘나들 수 있어 업무를 돕고 자유롭게 커뮤니케이션할 수 있습니다.

# 적절한 업무 공간

재택근무는 공간의 제약을 받지 않는 방식이지만, 집안 전체의 공간을 사용하기 보다는 자신만의 업무 공간을 따로 마련하는 것이 올바른 몰입을 도울 수 있습니다. 특히 자신에게 가장 편안한 공간인 집에서 일하는 것은 주변의 유혹 거리가 많아 집중력이 흐려질 가능성이 높습니다. 침대에 누워서 일하거나 부엌에서 밥을 먹으면서 일을 한다면 업무의 효율성은 당연히 떨어질 수밖에 없으니까요. 따라서 최근 1인 미디어, 프리랜서, 작가 등 재택근무가 가능한 직종에 관심이 많아지면서, 집 한 켠을 오피스로 꾸미는 ‘홈 오피스’에 대한 관심도 늘어나고 있는데요. 자신만의 업무 스타일과 사이클에 알맞은 오피스 공간을 구성하는 것이 중요합니다.
 
 

*재택근무 기간 동안 업무 생산성을 높이려면?

마이크로소프트 소속 한 직원은 최근 재택근무를 경험하면서 깨닫게 된 자신만의 노하우에 대해서 이야기했는데요. 갑작스럽게 경험한 재택근무를 보다 생산적이게 활용하기 위한 팁 세 가지를 공유했습니다.

(1) 건강을 유지할 것.

재택근무는 출퇴근을 하지 않고, 집에 있는 동선으로 생활하기 때문에 육체적, 심리적으로 스트레스를 받을 가능성이 높습니다. 따라서 이를 대비해 집 안에서도 틈틈이 운동을 통해 평소 에너지 소비량을 보완하고, 건강한 식습관과 긍정적인 사고를 통해 육체와 정신의 건강에 관리할 필요가 있습니다. 이는 건전한 컨디션과 마인드 형성에 도움이 되어 평소 업무 컨디션에 영향을 줄 수 있습니다.

(2) 예정된 스케줄은 반드시 소화할 것.

재택근무를 하다 보면 주변의 다양한 유혹 거리로 인해 생산성이 떨어질 가능성이 높습니다. 그러다 보면 예정했던 스케줄을 미루거나 취소하기도 하는데요. 온라인으로 해결할 수 있는 일이라면 취소하지 않고 예정했던 스케줄을 그대로 소화하는 것이 효과적입니다.

(3) 동료를 도울 것.

재택근무는 비대면 방식이다 보니 동료들과의 커뮤니케이션이 줄어드는데요. 하지만 온라인으로 동료들과 접촉하며 시너지를 이끌어내는 것은 재택근무를 통해서도 가능합니다. 반드시 꼭 업무에 관련된 내용이 아니더라도 각자의 공간에서 일하는 동료들과 즐거운 사진을 공유하기도 하고, 응원 메시지를 보내는 등 서로가 자신의 자리에서 최상의 컨디션으로 근무할 수 있도록 돕는 것입니다. 이는 근무에 높은 시너지 효과를 주어 업무에 도움을 줄 수 있습니다.
 

*자세히 읽어보기
Working remotely during challenging times

 

집에서 일하다니, 솔깃하면서도 고민이 되기도 할 텐데요. 재택근무는 장점이 많은 만큼, 고려해야 할 사항도 무척 많습니다. 기업의 상황이나 업무의 형태 등에 맞게 적용해야 하죠. 오피스의 환경이 변하고 일하는 세대와 업무의 방식이 변하면서 그에 맞는 유연한 업무 형태가 많이 시도되고 있습니다. 여러분에게 알맞은 업무 형태는 어떤 모습인가요?

사무환경이 문화를 만듭니다.

내용 출처
5 Ways You Might Sabotage Your Own Remote Work Efforts, Forbes
10 Reasons Working Remotely Is Even Better Than You Thought It Was, themuse
The 7 best reasons to work from home, BUSINESS INSIDER
Work From Home 2019: The Top 100 Companies For Remote Jobs
Working remotely during challenging times, Microsoft

 




 

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