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2018. 01. 30 /

모든 직장인에겐 ‘동굴과 캠프파이어’가 필요하다
– 업무 몰입도를 높이기 위한 방법

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열심히 일하는 것 같은데 업무 성과가 그에 비례하지 못하는 듯한 경험.
분명 나는 최선을 다하고 있는데 결과가 만족스럽지 못하거나 집중력이 떨어지는 듯한 느낌.
직장인이라면 누구나 이런 경험을 한 번쯤 하셨으리라 생각합니다. 흥미로운 사실은 이러한 ‘경험’이나 ‘느낌’이 기분 탓이 아니라 실제 존재하는 ‘사실’이라는 점입니다.

직장인 84% “일을 대충하고 있다고 느낀다”

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미국의 사회 심리학자 론 프리드먼의 저서 <공간의 재발견>에는 흥미로운 연구 결과가 나옵니다. 책에 따르면 ‘미국인 직장인의 무려 70퍼센트가 스스로 대충 일한다’고 느낀다고 합니다.

더욱 놀라운 것은 조사 전문기간 갤럽이 2010년, 120개국 대상으로 실시한 연구에서 직원의 84퍼센트가 ‘일을 대충 한다’고 느낀다고 답변했다고 합니다. 국가를 막론하고 많은 직장인들이 ‘일을 대충한다’고 스스로 느끼고 있는 것입니다.

그렇다면 어떻게 직원으로 하여금 업무에 몰입하게 할 수 있을까요?

직원의 업무 몰입도를 높여주는 심리적, 신체적 요소

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먼저 직원에게 업무 관련 자율성과 통제성을 경험할 수 있는 기회를 주어야 합니다. 업무 작업 공간 등을 직접 선택하도록 한다면 책임감과 자율성이 높아져 보다 높은 업무 몰입도를 발휘할 수 있기 때문이죠.

다음으로 업무 진행에 있어 직원의 신체 컨디션을 고려해야 합니다. 개인의 체력이나 피로도를 고려하지 않고 업무 강행군을 강요하는 상황에서도 업무 몰입도 저하가 일어납니다.
이런 경우에는 오피스 내에서 직원이 리프레시 할 수 있는 기회를 마련해 주는 것이 중요합니다.

직장인들에게 필요한 ‘동굴과 캠프파이어’

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직원의 심리적, 신체적 요소를 고려하기 위해서는 오피스 내에 ‘동굴과 캠프파이어’를 구성하는 방법이 있습니다. ‘동굴’이란 개인적으로 집중하고 시간을 보낼 수 있는 공간, ‘캠프파이어’란 사람들과 자연스럽게 모여 휴식을 취하며 대화를 나누는 공간을 의미합니다.

론 프리드먼은 집중력을 높여주고 조용히 휴식을 취하며 기분전환 할 수 있는 혼자만의 ‘동굴’ 공간과 다른 직원들과 함께 이야기를 나누며 활력을 얻거나 뜻밖의 아이디어를 발견할 수 있는 ‘캠프파이어’ 공간이 필요하다고 말합니다.

오피스 내 적절하게 구성된 ‘동굴과 캠프파이어’를 통해 직원은 자신의 업무 스타일에 가장 잘 맞는 환경을 스스로 선택하고, 자연스럽게 업무 몰입도에도 영향을 줄 수 있습니다.

> 집중 업무공간부터 라운지 공간까지 다양한 공간 테마 구성이 가능한 ‘스퀘어’ 

 

업무와 휴식의 밸런스가 중요하다

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우리는 모두 사람이기에 기계처럼 업무시간 내내 일정한 집중력을 유지하는 것이 불가능합니다. 컨디션 조절과 효율적인 업무 환경 구성을 통해 최선의 집중력을 유지하는 것이 중요하죠.

그렇기 때문에 오피스 내 직원을 위한 ‘동굴과 캠프파이어’ 공간 마련을 통해 더 높은 효율과 성과를, 사무환경에 대한 만족도를 추구할 수 있기 기대해봅니다.

사무환경이 문화를 만듭니다.

참고도서 : 론 프리드먼, <공간의 재발견>

 

 

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